DICAS DE DIREITO DO CONSUMIDOR

Como reclamar de um produto ou serviço? 1- Identifique o problema: O primeiro passo é identificar o problema com o produto ou serviço. Quais são as características ou funcionalidades que não estão de acordo com o que foi prometido? 2 - Documente o problema: É importante documentar o problema para ter provas do que aconteceu. Você pode fazer isso tirando fotos, gravando vídeos ou mantendo um registro escrito do que aconteceu. 3 - Entre em contato com o fornecedor: O próximo pa

SAIBA O QUE FAZER Empréstimo não contratado é uma situação em que um consumidor é surpreendido com um empréstimo que não solicitou ou...

Estas orientações podem ser úteis na defesa dos seus direitos nas relações de consumo. Conheça seus direitos: É fundamental que você...