DICAS DE DIREITO DO CONSUMIDOR

O atraso na entrega de produtos é um problema comum que pode causar transtornos e prejuízos aos consumidores. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante direitos aos consumidores nesses casos. O que diz o CDC sobre atraso na entrega? O art. 35 do CDC estabelece que o fornecedor de produtos ou serviços deve cumprir o que foi prometido, sob pena de responder por perdas e danos. No caso de atraso na entrega, o consumidor tem direito a escolher uma das seguintes o

Como seproteger da venda casada? O que fazer se você for vítima de venda casada?

A publicidade enganosa é uma prática que viola o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Ela ocorre quando uma empresa faz uma afirmação falsa ou enganosa sobre um produto ou serviço, com o objetivo de induzir o consumidor a comprar. 1. Seja crítico com as informações apresentadas na publicidade. Não acredite em tudo o que vê ou lê. Pesquise sobre o produto ou serviço antes de comprar. Compare preços e condições de outros fornecedores. 2. Verifique a veracidade das informações

Como reclamar de um produto ou serviço? 1- Identifique o problema: O primeiro passo é identificar o problema com o produto ou serviço. Quais são as características ou funcionalidades que não estão de acordo com o que foi prometido? 2 - Documente o problema: É importante documentar o problema para ter provas do que aconteceu. Você pode fazer isso tirando fotos, gravando vídeos ou mantendo um registro escrito do que aconteceu. 3 - Entre em contato com o fornecedor: O próximo pa

COMO RECUPERAR O PIX EM CASO DE FRAUDE? Procedimento: Faça o registro de ocorrência na Delegacia de Polícia, pois esse procedimento pode...