Como se proteger de publicidade enganosa
- Rodrigo Deleuse
- 28 de nov. de 2023
- 2 min de leitura
Atualizado: 10 de fev. de 2024

A publicidade enganosa é uma prática que viola o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Ela ocorre quando uma empresa faz uma afirmação falsa ou enganosa sobre um produto ou serviço, com o objetivo de induzir o consumidor a comprar.
1. Seja crítico com as informações apresentadas na publicidade.
Não acredite em tudo o que vê ou lê.
Pesquise sobre o produto ou serviço antes de comprar.
Compare preços e condições de outros fornecedores.
2. Verifique a veracidade das informações apresentadas na publicidade.
Verifique se as informações estão de acordo com a legislação.
Compare as informações apresentadas em diferentes fontes.
Pergunte ao fornecedor se você tiver alguma dúvida.
3. Seja desconfiado de ofertas muito vantajosas.
Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.
Pesquise sobre o histórico do fornecedor no ReclameAqui.
Leia atentamente os termos e condições da oferta.
4. Leia atentamente o anúncio antes de comprar.
Certifique-se de que entendeu todas as informações apresentadas.
Observe se há informações ocultas ou enganosas.
5. Guarde o material publicitário.
Isso pode ser útil em caso de problemas.
6. Se você suspeita que está sendo vítima de publicidade enganosa, você pode tomar as seguintes medidas:
Registre uma reclamação no Procon.
Denuncie a publicidade ao Conar.
Procure um advogado.
Aqui estão alguns exemplos de publicidade enganosa:
Afirmações falsas sobre a qualidade ou eficácia de um produto ou serviço.
Omissões de informações importantes sobre um produto ou serviço.
Comparações com produtos ou serviços concorrentes que não são verdadeiras.
A utilização de imagens ou vídeos que não representam o produto ou serviço real.
Seguindo essas dicas, você pode se proteger de publicidade enganosa e evitar prejuízos.
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