DICAS DE DIREITO DO CONSUMIDOR

Nos últimos anos, o crescimento das compras internacionais transformou a forma como os consumidores brasileiros adquirem produtos. Com preços atrativos e a diversidade de plataformas como AliExpress, Shein e Shopee, muitas pessoas se voltaram para o mercado exterior. No entanto, mudanças recentes na taxação e na regulamentação para compras internacionais impactaram diretamente o consumidor. Este artigo vai detalhar as novas regras, os direitos previstos no Código de Defesa do

O processo de cancelamento de assinaturas digitais frequentemente apresenta desafios e dificuldades no atendimento ao cliente.

As compras online se tornaram uma das formas mais convenientes de adquirir produtos e serviços. No entanto, muitos consumidores enfrentam um problema recorrente: a falta de entrega do produto adquirido. Essa situação gera frustração e dúvidas sobre os direitos do consumidor e os passos necessários para solucionar o problema. Além disso, o ambiente digital também é terreno fértil para fraudes e golpes praticados por empresas falsas. Neste artigo, vamos abordar: Diferença entre

EMPRESAS CONSCIENTES, CLIENTES SATISFEITOS Introdução No ambiente dinâmico do comércio eletrônico, é essencial que as empresas estejam...

O atraso na entrega de produtos é um problema comum que pode causar transtornos e prejuízos aos consumidores. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante direitos aos consumidores nesses casos. O que diz o CDC sobre atraso na entrega? O art. 35 do CDC estabelece que o fornecedor de produtos ou serviços deve cumprir o que foi prometido, sob pena de responder por perdas e danos. No caso de atraso na entrega, o consumidor tem direito a escolher uma das seguintes o