Devolução de compras na internet - prazo de 7 dias - direito de arrependimento

Comprei um produto e contratei um serviço pela internet, mas por algum motivo resolvi desistir!

E agora o que eu posso fazer?

O consumidor pode se arrepender, no prazo de 7 dias de qualquer produto ou serviço que for adquirido fora do estabelecimento comercial, como a internet, telefone, catálogo, domicílio, etc.

O direito de arrependimento está previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Trata-se de um prazo de reflexão e independe de qualquer justificativa.

Portanto, antes de qualquer coisa, entre em contato com o fornecedor para resolver a desistência da negociação e combine a devolução do valor pago.

Atenção!

Os valores pagos, a qualquer título, serão devolvidos, de imediato e corrigidos monetariamente.